老旧小区改造犹如在“螺蛳壳里做道场”，面临空间狭小、改造面广、各方利益难以协调等诸多难题，如何推进老旧小区改造，是对基层管理人员工作方法的一大考验。

朝阳区酒仙桥电子工业园区，曾被誉为“新中国电子工业摇篮”，这里有不少老旧小区，居住人口密集。随着时间流逝，老百姓的居住环境亟待提升。2022年年初，位于北京城东北部的朝阳区酒仙桥街道启动了老旧小区改造工程。此次旧改共涉及6465户居民，是北京中心城区规模最大、人员最多的一次旧改。

酒仙桥旧改区域涉及14个产权单位、近4万名群众。几十年来，由于分房、换房、合户分户等问题衍生出的矛盾层出不穷。由于居民诉求难以达成一致，从2003年以来，酒仙桥旧改工程几次启动，最终都没有进入实质性推动阶段。

如何推进旧改取得突破？2023年，朝阳区酒仙桥在党建引领下开启焕新之旅，在“九桥连心久久爱”党建品牌引领下，创新打造以“站在群众的角度想”“为了群众的利益推”“依靠群众的力量干”为核心的“沉浸式群众工作法”。推动旧改过程中，街道始终“站在群众的角度想”问题，整个街道办变成一个旧改群众工作大专班，100多名街道干部、200多名社工化身为专班成员，通过召开班子会、专题会等多种形式思想动员，形成以“我”为主共识，以暖心的方式推动旧改项目进行。

此轮旧改工作中，街道搭建的党建工作协调委员会平台发挥了重要作用。为了做通群众工作，街道将主要问题制作成任务分解表，处级领导干部带头下沉到街坊网格当中成立攻坚小组，包片、包楼、包户，推动问题各个击破。同时，以党建协调委员会为平台，调动社会力量协助办手续、查资料，比如请专业公司协助提供未来房源分析宣传，做好周转房服务谋划；请法官、公证处、律师团队提供法律服务和矛盾调解，帮助居民算懂法律账、算清经济账……居民的问题解决了，阻碍旧改的绊脚石自然就被挪开了。

在此过程中，街道还组建“久爱新家”“久爱红霞”2个社区党建品牌，发挥社区党委各支部、志愿者群众和社会组织3个层面作用，建立5支服务队伍，分层次分区域开展志愿工作。眼看自家的问题得到解决后，不少群众主动组队加入到旧改宣传工作中，成为推动旧改的中坚力量——仅通过开展“街坊手拉手，一起搬新家”主题活动，就实现群众志愿帮签630余户。

通过党建搭建平台，酒仙桥街道找到各方利益平衡点，协调四方矛盾，最终推动停滞多年的旧改工作取得突破，实现100天内一期3450户居民全部搬家、5个地块全部场干地净、乔迁新居的工作目标，酒仙桥旧改第一阶段工作顺利完成。