陶然亭街道以统筹落实《北京市物业管理条例》等“四个条例”为契机，探索创新加强党建引领、打造“红色物业”工作，进一步扩大党的组织和工作覆盖。

一、强化组织领导  构建齐抓共管责任体系

高位统筹推进。制定加强党建引领、打造“红色物业”的“1+5”系列文件，以《实施意见》为核心，配套职责任务分工、党组织作用发挥、“红色物业联盟”成立、物管会组建指引、小区摸底调查等针对性文件，实现任务清、目标准、措施实、时限明。

传导压实责任。启动“一办五组”专班运行、双周统筹调度模式，处级领导靠前指挥、社区书记牵头研判，举办31场座谈会，形成“一小区一报告”差异化物业服务管理方案。发挥“双报到”机制作用，动员产权单位、居民业主中2099名在职党员参与物业管理。

二、强化党建引领  健全同向发力工作机制

推进组织覆盖。按照“存量挖潜、增量提速、质量保证”工作思路，对四平园小区1号楼业委会、中信锦园物管会、永庆物业等22个业委会、物管会、物业服务企业采用建立临时党支部或联合党支部的方式实现组织覆盖，党的组织覆盖率达95.7%。将14个物业服务企业、业委会纳入“1+10”两级党建协调委员会，凝聚共建合力。

发挥党员作用。建立一员双岗制度引导物业服务企业党员立足岗位作贡献。机关220名党员“进千门走万户”收集社情民意874条，解决问题837个。试点启动社区党委领导下居委会、业委会、物业服务企业三方联动机制，实现基层党建创新与物业服务管理融合发展。

三、强化问题导向  突出分类解决治理难题

联动解决问题。聚焦环境秩序整治、设备维修改造等事项完善“三项清单”制度，通过“五步议事法”解决12345市民服务热线涉及物业管理的诉求117个，推动“吹哨报到”改革向社区治理延伸，为民服务取得实效。

开展分类服务。立足小区房产类型、治理难度等不同特点，分类开展“市场型”、“公益型”和“托底型”物业服务模式，实现商品房和保障房居住小区物业服务有特色、房改房和失管居住小区基本物业服务全覆盖。