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东城区交道口街道成立物管会 全面开启“交道口模式”

文章来源:北京组工网        作者:东城区委组织部        发布时间:2020-09-08

为贯彻落实《北京市物业管理条例》精神,推动解决各类社区问题,体现民事民议,民事民决,更好破解物业管理难题,全面提升小区物业管理水平,交道口街道交东社区于8月4日率先成立物业管理委员会。随后,菊儿、府学、大兴、南锣鼓巷4个社区迅速行动,截至8月13日,交道口街道已有5个社区成立物管会。

物管会根据《东城区小区物业管理委员会组建工作指引》相关要求,依照《北京市物业管理条例》承担相关职责,组织业主共同决定物业管理事项。随着物业管理委员会在小区成立,社区治理将更上一层楼。

社区党委深入发动 发挥模范作用

在成立前期,社区党委与综合管理办公室负责人积极开展研讨,并抽调社区社工、院内志愿者、院内工作人员,通过入户摸排和张贴通知等方式集中宣传。

在候选人推荐过程中,为保障好广大业主的共同利益,社区党委严格把关,积极发动口碑好、能力强、责任心强的社区党支部和双报到在职党员参与,以侧重鼓励和侧重考查的“双侧重”来推荐物管会人选,让党员发挥群众工作优势和先锋模范作用。

居民占比过半 自己的事自己做主

为了增强居民代表性,提高居民参与物业管理的积极性,鼓励小区成员尤其是在职党员积极参与、主动发声、主动作为,以便更广泛地汇集小区居民的意见和建议。

各小区成立的物管会中,业主代表占总人数的半数以上,充分发挥了居民治理社区的关键作用。

此外,物管会成员中还有两名社区居委会代表,他们将坚持将心比心、努力形成“问题清单”,坚持未诉先办,把问题控制解决在社区内部。

推进规范化管理 提升整体治理水平

随着物管会的成立,共建、共治、共享的社区治理新格局也将逐步深化。

下一步,物管会将力求解决居民的多元诉求,并着力解决长期性、历史性物业问题。比如日常生活中居民经常挂在嘴边的停车难、飞线充电、楼道杂物短暂堆积等。

花梗1号院小区有电动车50余辆,但小区未安装室外的电动车充电装置,居民便从家中私拉电线,或把电池带回家中充电,造成了很大的安全隐患。如今,物管会、物业企业、产权单位等职能部门共同参与治理架构,为物业和居民搭建资源平台,并联系相关公司开展共享资源,免费安装充电设备,为小区居民提供安全保障。

同样是花梗1号院小区,此前院内居民受冬天供暖效果差、室内温度低的问题困扰,对物业管理不满意,从而对缴纳物业费有情绪。物管会成立后,物业计划在今年供暖季主动出击,从被动变主动,入户到居民家逐一测温,掌握小区的全面供暖情况,让居民过上暖冬。

另外,东棉花胡同2号院属于老旧小区,居住老年人偏多,没有电梯,上下楼不方便,物管会将在工作中通过商谈、调研等方式,敦促物业公司找到解决停车问题的金钥匙。

日后,物管会将进一步从疫情防控、垃圾分类、停车管理、改善周边环境卫生、消除安全隐患、缓解居民矛盾等方面,充分了解居民需求,及时反馈意见,切实推进小区规范化管理,提升小区整体治理水平。

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