疫情期间，面对复杂的值守任务，西城区新街口街道始终坚持“早”字优先，“严”字当头，“全”字统筹，“防”字护民，制定了“六个一”管理办法，为“顶风雪、站严寒“的夜间物业值守人员带来严管与厚爱。

配一批，保障防疫物资配置到位。“兵马未动，粮草先行”。“守夜人”上岗前，新街口街道为每个值守点位配备了一批保障防疫物资，包括：一顶账篷、一个电暖气（部分有条件的卡口）、一个拦阻护栏、一个测温仪、一份防疫指南、若干个人防护用品以及一个装满热水的暖水瓶、一份夜宵加餐等保暖御寒用品，为“守夜人”提供充足的物资保障，做到“有保障，有依靠”。

教一次，规范上岗人员岗前培训。要做到“守土有责”，少不了岗前培训。新街口街道按照“先培训后上岗”的管理模式，制定《防控服务岗工作指南》，对参与值守的各物业公司开展全员培训。同时，结合各物业公司值守中反馈的问题专门整理了街巷物业值守10个较常见的情况处置模板、值守“八不准”规定，供各公司学习借鉴。各公司还根据自己的实际情况对相应的制度规定，值守点位周边的生活服务网点分布、便民设施、地理情况等也进行了针对性的培训。培训确保值守人员对岗位做到情况明、人员清。

带一程，白天值守人员贴心做好传帮带。利用“白＋黑”的方式进行传帮带。夜间18点至21点30这个时间段，每个值守卡口按照1名“红衣战士”+1名保安人员的标准进行人员配置，在确保该高峰段不发生问题的同时，对保安人员进行现场“传帮带”教学，使保安人员能够更好的服务深夜值守。

包一片，确保责任到人落实到岗。“包产到户，责任到人”，街道按照街区划分，对参与值守的物业公司进行包片分区域管理。要求各物业公司对各自负责的区域进行责任细化，确保责任落实到人，彻底杜绝“全负责没人管，全在守无人问”的现象。同时，按社区划分网格，社区书记担任指挥长，负责对辖区内值守力量的统一调控、统一管理，确保最新精神第一时间传达，最新要求第一时间落实。

巡一圈，阵地情况要掌握。每日值班带班的处级领导要对辖区内的值守岗位进行巡查检查，确保每3天所有点位巡查一遍；街道处级领导要对自己所联系的社区卡口值守情况开展不定时巡查抽查，第一时间了解点位情况并协调处理管控问题；街道每日向物业公司通报巡查中发现的问题并督促做好整改落实。同时要求物业公司制定岗位监督检查制度，由公司负责人带队在每日18点至次日9点，以暗查、明查、模拟检查等多种方式开展岗位监督检查，同时对在岗值守人员进行岗位再培训再引导。

强一些，重点加强对薄弱环节的关注。考虑到早晨7点至9点有些点位存在人流大、处置情况多的情况，街道要求各物业公司在人员车辆流动相对较多的点位再增加1名值守人员或是负责领班的人员，协助处理情况，确保早高峰有秩序，流量大不忙乱。