一、引领到位。社区在贴心话吧张贴《致居民一封信》，将提示居民外出戴口罩、勤洗手等宣传语录制成音频在小区门口滚动播放，制作醒目的提示牌，倡导居民做好防护措施，切实提高了居民的思想认识和预防应对能力，营造全民抗“疫”氛围。

二、排查到位。振兴南社区采取线上、线下相结合的形式，将排查工作做实做细。社区充分发挥在职党员微信群作用，在群里发布排查信息，在职党员以接龙的形式回复排查情况，大大提高了工作效率。同时，居委会干部根据包楼情况各自排查居民外出及身体状况，做好详细的摸排登记。

三、检测到位。面对疫情日渐严峻的情况，社区在出入口做了严密的检测，采取逢车必查、逢人必问制度。对车辆及行人均发放出入卡、测量体温，并提示未戴口罩居民带好口罩，减少外出。

四、暖心到位。由于居家医学观察人员无法出门，解决他们所需成为社区的头等大事，因此“点对点”服务应运而生，社区担任居家医学观察人员和超市的联络员，将居家医学观察人员的“菜单”转交给超市，超市人员“照单上菜”，有效解决了居民的需求。