近日，通州区永乐店镇召开12345市民服务热线工作推进会，传达通州区委有关会议精神，并重新审视和安排部署全镇“七有”“五性”监测评价指标体系和12345市民服务热线工作。永乐店镇党委副书记、镇长林正航主持会议。

会上，永乐店镇党委书记魏国首先传达了区委相关会议精神。镇党委委员、组织委员王志佳解读了北京市社会建设工作领导小组印发的《关于构建“七有”“五性”监测评价指标体系的实施方案（试行）》，并对全镇12345市民服务热线工作进行了分析和安排。

随后，魏国围绕做好“七有”“五性”监测评价指标体系和12345市民服务热线工作提出以下三点要求：一是高度重视，充分认识做好12345市民服务热线工作的极端重要性。二是全力以赴，下大力气做好12345市民服务热线办理工作。三是未诉先办，力争从源头化解问题，实现从“接诉即办”到“未诉先办”。

永乐店镇领导班子成员、全体包村干部、各科室负责人和38个村党支部书记参加会议。