“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，怀柔区城管委聚焦服务保障、市民关切、环境治理等工作，努力提升人民群众安全感、幸福感、满意度，通过进企业、走工地、访民意，深入开展专题调研活动，努力在调研中发现问题、正视问题、解决问题。

一是聚焦服务保障，围绕提升人民群众安全感开展调研。立足城市管理委承担的燃气保障运行职责，聚焦服务保障新中国成立70周年庆祝活动，组织开展“送气下乡”液化气运行保障、燃气企业运行、节假日值守专项调研，针对场站设施不规范、文件材料记录等问题现场进行解决，确保能源运行安全有序，努力提升人民群众安全感。

二是聚焦市民关切，围绕提升人民群众满意度开展调研。围绕“12345”市民服务热线群众反映集中的问题，组织班子成员走进生活垃圾焚烧发电厂、南小街背街小巷，同时邀请社区居民代表共同参与活动，现场召开座谈会，听取群众需求和意见建议，针对加大政务开放力度、绿化植株缺失、扬尘治理问题及时进行研究整改，进一步推动城市精细化管理。

三是聚焦环境治理，围绕提升人民群众幸福感开展调研。以打造“开往春天的列车”为目标，组织开展S5号线沿线环境整治调研，通过沿线周边实地勘察，确定环境综合整治项目，持续推进沿线环境绿色生态景观建设，进一步改善人居环境。