一是想在前、做在前，当好老同志的“贴心人”。为确保老干部党史教育初心讲堂顺利开展，工作人员精心筹备、明确分工，前期审查稿件、调整格式，做到精益求精；会前通知提醒、布置会场，确保设备完善；会中签到发书、做好疫情防控，抓实服务保障；会后及时总结、宣传报道，提升活动成效。通过提前谋划、狠抓细节，实现各项工作圆满顺利推进，赢得了老干部的称赞和好评。

二是有热心、有耐心，做好老干部的“小助手”。以高度的责任感及时帮助老干部解决实际困难，如工作中时常遇到老同志因手机使用、网络连接、手稿打印等问题来寻求帮助，虽说都是琐碎小事，但工作人员始终把老干部的需求放在首位，通过一对一、手把手地指导操作，耐心解答疑问，确保老同志听得懂、学得会。努力用爱心、诚心和耐心对待每一位老同志，扎扎实实做好老干部服务工作。

三是勤关注、勤联系，融入圈子成为“参与者”。为及时准确掌握老干部动态，主动加强与老干部各兴趣团队的沟通对接，参与其中。即使活动大多在周末、节假日开展，工作人员也从不缺席，通过亲自参加活动、协助拍摄宣传等，深入体验了解了老干部日常动态的同时，也学到了他们身上的可贵精神，还获得了老干部的信任和好感，逐渐形成了密切、友好、畅通的良性循环相处模式。