中秋佳节来临之际，为感谢业主们对物业的信任与支持，拉近居民与物业的距离，积极听取业主们的心声，以业主满意为目标，持续做好小区内的物业服务。陶然亭街道新兴里社区党委联合双柳树头条甲1号院小区物管会和世宏伟业物业，在双柳树头条甲1号院小花园举办中秋活动。

活动现场，街道二级调研员耿晖详细了解物业工作情况，他表示，作为社区管理服务的主体，要努力提高综合素质，增强服务意识，不断提高服务水平，深入了解居民的所急所需所盼，真正做到事有所应，难有所解。对于社区环境治理，也听取了社区居民的建议和心声。

同时，社区党委副书记张长霞按照现阶段实际工作情况向居民宣传人大换届选举、文明城区常态化创建等重要工作的重要意义。

物管会全体成员及物业向居民送上慰问品的同时，也对长期以来支持工作的居民表示感谢，感谢居民对社区、物管会、物业的认可及信任。

居民纷纷表示，在新兴里社区党委引领下，双柳树头条甲1号院物管会和世宏伟业物业紧密配合，小区生活环境得到明显改善，幸福指数也大幅提升。

除此之外，陶然亭街道组织了26个小区业委会（物管会）委员、物业公司经理参加《北京市物业管理条例》培训会，就业委会（物管会）如何发挥作用、住宅专项维修资金使用、党建引领、政府主导及合同履约等内容进行专题培训。

在做好专题培训的同时，街道还加大对物业企业的监督指导作用，截止7月底，2021年物业组共接收并办理12345工单300余件，集中解决居民诉求量集中的公共设施维修、房屋滴漏、停车难、噪声扰民等问题，大幅提升了居民幸福感、安全感、获得感。

下一步，陶然亭街道继续加强党建引领下“一核多元”社区治理框架下的物业管理体系构建，继续加强对物业企业的监督力度，实现共建、共治、共享、和谐宜居小区。