通州区通运街道坚持党建引领，积极建立多方参与的议事协商模式，带动业委会、物业企业等积极发挥作用，搭建起了与百姓的“连心桥”，撬动了“关键小事”落地。

运河园社区坚持党建引领，打好社区治理“组合拳”，建立“1+3+X”议事协商机制，即在社区党组织统筹领导下，居委会、业委会、物业以及涉事居民代表，攥指成拳、共同发力，将小区发生的问题、矛盾消融在前端，推动“未诉先办”。运河园小区业委会自成立以来，在街道社区党组织领导下，实现良性运转，多次召开业主大会，代表业主解决了阳光遮挡索赔、噪音扰民、海绵工程进驻等问题，得到了广大居民的一致认可，已经逐步形成居民自治的良好局面。在运河园小区更换物业过程中，业委会中的党员始终坚持向前站一步，积极配合社区党组织开展物业选聘工作，协助小区成功更换物业。运河园小区以党建引领凝结广聚各方力量，做好社区治理这篇大文章，让老旧小区重拾“年轻态”，下沉公园的建立让百姓有了休闲场所；海绵城市的建设使小区学会“呼吸”；即将启动的老旧小区改造工程也将让运河园成为运河边上一道风景线。

运河湾社区依托党建协调共理委员会，搭建社区党组织引领物业管理平台，将辖区单位、物业服务企业和物管会等吸纳为成员单位，建立物业管理协商共治机制，共同协商处理辖区事务。成立由物业企业党员骨干和社区工作者组成的联合服务队，聚焦“接诉即办”，在物业层面开通电话投诉、微信投诉通道，建立诉求快速响应机制，针对居民诉求，保证半小时内有答复，当天有行动。充分发挥物管会及社区、物业联席会作用，针对季节性、共性的问题，搭建了居民之间、居民和物业之间、居民和有关部门之间的见面机会，集思广益，推动“未诉先办”。