门头沟区委社会工作部围绕“友好之城”建设，坚持政治引领与服务管理并重，联合区新就业群体“友好联盟”成员单位实施“多元友好”“全面提升”“深度融入”三项行动计划，推动新就业群体成为从“管理变量”成为“治理增量”。

“引领”为先，凝聚新就业群体党建工作合力。构建“区委组织部、区委社会工作部统筹协调，行业主管和业务监管部门各负其责，属地街镇（园区）兜底服务，平台企业协同联动”的新业态、新就业群体党建工作格局。制定《门头沟区深化党建引领加强新就业群体服务管理的若干措施》、新就业群体党建工作重点任务，为“友好门城”建设画出清晰路线图。发起全市首个新就业群体“友好联盟”，动员57家机关单位、企业、社会组织、志愿服务团体加入，实施“多元友好”行动计划，发布5大类39项服务资源清单，构建强大的关爱服务矩阵。以推进新兴领域“两个覆盖”集中攻坚为抓手，聚焦底清数实，对全区快递外卖等类型企业、网点站点、日活人员等开展全覆盖、拉网式摸排。建强红色堡垒，树立我区“红立方—先锋骑士”新就业群体党建工作品牌，依托商务楼宇工作站、党群服务中心成立流动党员党支部，设置“汇流京西”流动党员报到点，引导新就业群体中的党员亮明身份、发挥作用。针对新就业群体工作时间灵活、流动性强的特点，指导成立我区网约配送行业党委、互联网行业党委、交通运输行业党委，确保党的领导始终贯穿新就业群体服务管理全过程。

“服务”立本，构筑全方位关爱保障体系。制定新就业群体友好场景评价标准、友好社区（村）建设指引，在全区打造友好机关、友好社区（村）、友好社团、友好企业、友好商圈、“门小哥”驿站等5大类171个友好场景，集成临时休憩、免费饮水、手机充电、书报阅览等服务，建设覆盖广泛、种类丰富、实用高效的服务网络。建成全域友好街道、友好街区、友好市场等8个市级示范点，在河滩、永定等重点商圈建设3个“全时驿站”，筑起7×24小时不打烊的“暖心港湾”。与高德地图合作发布“友好场景全景地图”，实现友好资源“一键导航、码上直达”，点亮新就业群体的城市专属坐标。指导42个友好社区（村）开展完善小区导视图、更新路牌标识、增加电动自行车充电桩等便捷服务，为部分小区安装40个“小哥”刷脸秒进的人脸识别设备、发放152个共享手推车，有效解决老旧小区“找路难”、封闭小区“进门难”、人车分流小区“配送难”等问题。创新推出“志愿暖‘新’”特色志愿服务项目，开展春节送福、权益保障、就业推介等多主题暖“新”活动16场，惠及新就业群体3000余人次。发布“一城清爽”新就业群体夏季关爱六大行动，联合部分商户推出新就业群体就餐优惠，为600名新就业群体提供“送检上门”免费体检服务，依托我区红色、生态，科技资源举办新就业群体子女夏令营，开设新就业群体子女爱心托管班，开展“团聚青年”“幸福家庭寻找”等活动，全方位拓展暖“新”服务覆盖面。建立“新就业群体—党员—行业党委—‘两新’工委”诉求表达解决机制，“线上调研+线下走访+座谈问需”多渠道开展新就业群体意见征询工作。建设“门头沟区新就业群体非紧急服务平台”，开通“门小哥”服务热线和微信平台，开展人民建议征集—新就业群体专项征集，在友好驿站、市场商圈等设置建议征集直报点，全年征集新就业群体意见建议189件，采纳25件并推动解决。成立一站式劳动纠纷调解中心，府检联动发布专题针对新就业群体维权的“智检速答AI助手”，区律师协会组建新就业群体法律服务队，建设维权“直通车”，新就业群体权益保护通道进一步通畅。

“融入”增效，激发共治共享“新”动能。结合新就业群体职业技能提升需求调研，开展蓄力赋能行动，上线“门小哥学堂”，组织送学历提升、送技能培训、送职介服务等活动，拓展新就业群体职业发展空间。深入挖掘地区新就业群体好人好事，举办我区首届“小哥节”，开展“寻找最美小哥”活动，选树12名门头沟“最美小哥”“暖心小哥”，新发展2名预备党员、入党积极分子，对“寒夜救人显担当”“热心公益续赤诚”等新就业群体的感人事迹进行专题宣传报道，强化典型示范效应，不断增强新就业群体的职业荣誉感、社会认同感。构建互助共建、双向服务、共同治理的机制，拓宽新就业群体参与基层治理渠道，3名新就业群体当选区人大代表、区政协委员、区青联委员，5名新就业群体加入区检察联络员队伍，为地区发展建言献策。开展新就业群体“友好联盟”与新就业群体双向承诺，建立“积分兑换”机制，鼓励新就业群体到社区报到，开展助老服务、“窗帘行动”等社区服务，15名新就业群体担任“副楼长”“网格员”。设立“食品安全哨兵岗位”，网约配送员“随手拍”反馈问题线索20余件。成立“先锋骑士”等3支新就业群体志愿服务队，50余名快递员、网约配送员注册成为志愿者，积极开展“随手公益”“沿途服务”“就近志愿”，累计服务时长200余小时，上报电梯故障、非机动车占道停车等治理类问题30余件，成为社区共治的“新”力量。

下一步，门头沟区委社会工作部将围绕“友好之城”建设，推动新就业群体“友好联盟”发挥作用，聚焦新就业群体工作生活、权益保障、职业发展等各方面需求，持续优化关爱服务举措，用心用情用力破解新就业群体“急难愁盼”，为新就业群体参与行业治理和社会治理搭建平台，推动新就业群体成为助力区域绿色高质量转型发展的“新”力量。