朝阳区亚运村街道华西社区创新打造“板凳议事会”民主议事平台，将居民议事厅搬到小区花园、楼栋门前，通过“零距离”沟通、“接地气”协商，破解基层治理难题，构建起共建共治共享的社区治理新格局。

清晨的阳光洒在华西社区健翔小花园，二十余张轻便的塑料板凳围成半圆，刚结束晨练的彩华文明倡导队队员们——这群平均年龄80岁的老人，与物业公司代表、辖区商户、居民志愿者围坐畅谈。没有会议室的长桌，没有刻意的议程，只有几张普通的小板凳和阵阵爽朗的笑声，“板凳议事会”拉开了社区一天中最温馨的民主协商序幕。

治理智慧，从“家长里短”到“民生清单”。2025年高考前夕，“板凳议事会”上，居民代表、物业和社区工作人员围坐在一起，就噪音难题展开热烈讨论。“孩子们寒窗苦读就盼这几天，可不能影响他们”“咱们制作一份静音倡议书，再分头找舞蹈队、装修户做工作”……大家热情高涨，畅所欲言。社区工作人员详细记录下居民们的每一条建议，力求将这些“金点子”转化为可操作的“民生清单”。这种“现场说事、当场议策”的实践，逐渐沉淀为一套标准化流程。

“哪里有问题，板凳就摆到哪里，现场说事、当场议策、限期落实，充分调动居民参与基层治理的积极性、主动性和创新性，实现‘小事不出楼门，难事共商共治’。”华西社区书记总结道。当老年人健康需求被提及，社区迅速联动北京体育大学资源，为全龄段居民开设为期两个月的八段锦公益课堂；针对消防安全痛点，“板凳议事会”排练电动车不进楼宣传情景剧，自编自导拍摄成警示视频......这些看得见、摸得着的改变，让居民李阿姨形象地总结为“三气”：“脚沾泥土接地气，群策群力聚人气，件件落实顺心气！”这种不设门槛的畅谈模式，让居民们的关切问题在“拉家常”中化解。

社区的“板凳议事会”看似聚焦“小角落”，实则谋划“大民生”。这种去形式化、强参与感的协商模式，不仅让基层治理充满“烟火气”，更在潜移默化中培育了居民的责任共同体意识。

模式创新，打破边界，构建治理共同体。“板凳议事会”治理智慧的落地，离不开机制的创新。社区党委书记介绍，通过“板凳议事会”搭建起“合伙人”机制，将物业公司、辖区商企、社群组织、热心居民等多元主体纳入治理体系，形成“居民提议—社区响应—多方联动—落地反馈”的完整闭环。

从居民随口提及的“买菜难”到社区推动的“公交站点增设计划”，从儿童游乐设施破损到设施更新，一场场“板凳议事会”议出了社区治理“大文章”。当增设公交站点的建议被采纳，社区立即组建专项小组对接交通部门；发现游乐设施老化，社区迅速筹措资金，并上报街道推动超期设施更新……“板凳议事会”让居民从“旁观者”变为“参与者”，社区从“管理者”变为“服务者”，共建共治共享理念真正落地生根。

小板凳上议出社区治理“大文章”，朝阳区亚运村街道把协调会开到群众心坎上，以“小切口”撬动“大民生”，让治理从“独角戏”变为“大合唱”，也为基层治理现代化提供了鲜活的“群众路线”样本。