打造“新家园”品牌，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以满足不同群体需求为导向，构建社区创新、服务用心、居民温馨“三XIN融合”理念，在石门营二区试点打造“工具型+情感型+生活型”服务矩阵，提升居民幸福指数。织牢社区治理“一张网”，探索“熟人小社会”治理模式，选定试点楼栋组建103个热心人“层长”队伍，打造“社区-楼栋-层”三级垂直网络，搭建居民“层议厅”微平台，定期开展议事活动，畅通社区治理“内循环”，做到“小事不出层、大事不出楼”。构建立体民情图，以社区实际布局为基础，以每栋楼、每层、每户实际情况立体可视为目标，形成立体数据库，实时更新人口结构、特殊群体、房屋状态等7类民情数据，助力接诉即办、应急响应等20类问题处置全程可追溯，切实提高社区管理效率和精准度。