近日，以接诉即办为主题的纪录电影《您的声音》在延庆区各影院上映。动人的故事、细腻的情感，吸引了延庆区179位第一书记纷纷走进影院，一同感受影片带来的温暖与震撼。

纪录电影《您的声音》聚焦北京市12345热线，通过真实影像、真实人物、真实经历，讲述贴近百姓生活的鲜活故事，展现了超大城市治理中，“一条热线”如何串联起政府与市民，推动城市治理改革的生动实践。

作为接诉即办工作的亲历者、推动者和落实者，延庆区的179位第一书记充分发挥“排头兵”作用，始终以治理有效为抓手，以为民服务为根本，有效拉近了与群众的距离。据统计，截至2024年底，第七批第一书记共处理“接诉即办”工单760余件，助力第一书记派驻村的工单总量较去年同比下降14%。帮助解决历史遗留问题140余个，解决人居环境整治突出问题610余项，他们用实际行动赢得群众的信赖和认可，用真情诠释共产党员的责任与担当。

延庆区沈家营镇西王化营村第一书记梁雅清表示：“作为一名驻村第一书记，观看《您的声音》时，仿佛看到了自己的影子，也深刻体会到基层治理的复杂与温度。我们既是政策的执行者，更是民意的传导者。如何将顶层设计的‘大愿景’转化为村民可感的‘小确幸’？答案或许就藏在每一次入户走访、每一场村民议事会中。作为第一书记，我深感肩上责任之重，基层治理没有捷径，唯有用脚步丈量民情，以真心回应期盼，才能让政策落地生根，让‘您的声音’真正成为乡村发展的最强音。”

“看完《您的声音》，作为驻村第一书记，我深感共鸣。无论是城市还是乡村，‘最后一公里’问题的解决都需要同理心与坚持。正如驻村工作需因地制宜发展产业、推动精准帮扶，接诉即办机制也通过热线工单的流转，将群众需求与政策资源精准对接，这种‘以人民为中心’的理念，正是我们第一书记扎根基层的初心。未来，我将继续以‘驻心’为准则，在乡村振兴中倾听民声、化解矛盾，用实干践行‘为民服务’的誓言，让每一份诉求都有回响，每一寸土地都焕发生机。”延庆区大庄科乡沙门村第一书记李明尚说。

未来，延庆区的第一书记将继续坚持民有所呼，我有所应，聚焦村民重难点诉求，持续增强基层党组织政治功能和组织功能，集中力量、靶向攻坚，将问题发现在基层、化解在基层，推动城乡基层治理水平迈上新台阶。