怀柔区龙山街道南华园一区社区党委:党建引领探索“一区红管家”社区治理模式
文章来源:北京组工网 作者:怀柔区委组织部 发布时间:2025-01-26
怀柔区龙山街道南华园一区社区党委积极探索党建引领基层治理工作模式,创新推出“一区红管家”党建品牌,整合辖区各方力量共同参与社区精细化治理,打通基层治理的“最后一百米”。
“一区红管家”,“管”出宜居好环境。把加强党建引领作为推动基层治理的关键之举,成立由街道包社区干部、社区工作者、在职党员、辖区单位、业委会成员、物业公司负责人组成的红管家队伍,重点解决物业管理缺失、垃圾分类不规范、城市精细化治理、居民多样化诉求等社区治理难题。开展星级楼门评比活动,由红管家组成小组对环境卫生、基础设施和文明礼仪三方面进行检查,引导居民们争先维护好楼门环境。强化垃圾分类知识宣传,红管家们将生活垃圾制作成环保服装,以“服装秀”的形式进行展示,并邀请垃圾分类指导员现场讲解垃圾分类知识,着力提升居民垃圾分类意识。
“一区红管家”,“管”出和谐好邻里。根据红管家们专业和特长,成立4支志愿服务队,即政策宣传队、民事调解队、物业服务队和网格先锋队,实现服务全覆盖。坚持问题导向,完善需求、资源、项目清单,协助社区解答居民12345诉求,提高问题的解决率和满意率;帮助化解亲子矛盾、邻里纠纷、业主物业矛盾等问题,着力打造和谐社区。在社区三个网格分别建立“红管家议事亭”,由红管家担任议事亭亭长,在遇到重大问题和突发事件时启动议事亭。议事亭设“民情回音壁”,建立居民微信群,做到居民意见、办理过程、办理结果“三公开”,让群众随时掌握社区动态和事件进展,自觉接受群众监督。
“一区红管家”,“管”出居民幸福感。共育“红色业委会”,引导红管家参选业委会,搭建起物业企业和业主之间的沟通桥梁,及时反馈居民建议,为快速高效解决问题畅通渠道。推进活动精准化,关注青少年成长,开展“儿童情绪自控管理”“小磁铁大奥秘”等科普活动;关注家庭氛围,开展“好家风好习惯”“亲子运动会”等活动,组织参观口头村史馆、古槐巷等,助力营造和睦家庭。