一是以支部引领为核心，全面倾听。健全党员设岗定责机制，根据人岗相适原则设立矛盾纠纷化解岗、就业信息传播岗、帮困助残岗等多类别岗位，57个党员户全部挂牌，实现联系服务村民全覆盖。

二是以村级便民服务站为阵地，定点倾听。一站式倾听服务群众，每天一名村“两委”干部在便民服务站专职倾听，每周六党支部书记接待日收集疑难问题。定期召开村“两委”班子会、党员大会协商研讨，分类制定解决办法，责成专人督办解决。今年以来为外出务工、新就业群体解决照顾留守儿童、提供免费体检等需求20余项。

三是以党群定向直联为抓手，深入倾听。在建言能力较强的党员家中设立民情收集联络点，倾听孤寡老人、残障人士等弱势群众心声，解决残疾卡激活、入户安装无障碍设施、线上购买辅具以及申请失能补贴等疑难问题100余件。今年以来，太和庄村接诉即办工单25件，较去年下降55%，解决率100%。