顺义区双丰街道以社区微网格为单元，通过强化党建引领，探索“微网格+”服务管理新模式，凝聚共治合力，激活党建引领基层治理新动能。

强化顶层设计，夯实基础

高位统筹明体系。街道工委建立“1+7+7”网格化运行管理体系，以1个网格化治理架构为基础，制定7项网格员工作制度和7项网格化运行管理机制，明确工作步骤、划分工作任务、压实工作责任。全域覆盖划网格。划分“街道二级网格-社区三级网格-片区单元网格-楼栋微网格”四级网格体系，覆盖辖区社区、学校、公园等区域，通过划分微网格单元，抓实基层末端治理。管理有序建队伍。组建“橙小格”为民服务队，由5名二级网格员、19名三级网格管理员、253名四级网格员、95名包居包格一责、529名志愿者组成，制定印发工作手册，逐级明确职责任务，夯实治理基础。

优化工作方法，凝聚合力

探索“三单三办三问效”工作法，提升治理效能。“职责清单、需求清单、推进清单”明责。明确415项网格员职责，全面排查矛盾纠纷，及时收集网格信息，了解网格内社情民意。开通线上工作渠道，在“双丰网事”公众号开辟专栏，督办问题整改进度，积极回应群众诉求。“马上办、协调办、跟踪办”履责。面对简单的矛盾纠纷，网格员立刻现场解决，避免问题发酵。通过对接集体林场、区疾控中心等共建单位，开展节日关怀、便民服务、亲子活动等一系列志愿服务，解决居民共性需求。矛盾诉求解决后，通过走访慰问，了解后续需求，改进工作方法，提升为民服务水平。“对账问效、回访问效、复盘问效”督责。社区进行周复盘，街居两级进行月复盘，逐一对照需求清单进行销账、回访，及时跟进未解决问题。同时将按时办结率纳入网格月度专项考核，并进行通报，切实发挥考核“指挥棒”作用。

创新治理手段，提升水平

强化队伍建设。搭建“街道工委-社区党组织-单元党小组-党员中心户”网格组织架构，由社区党小组组长、“两委”干部担任83个居民区单元网格组长，探索形成“三抓三促”工作模式，通过抓学习促知责、抓融合促履责、抓考核促尽责，全面提升队伍能力。激发内生动力。举办辖区网格治理知识竞答擂台赛，以赛促训；相邻社区两两结对，开展交叉检查与互帮互查，互促共进，全面提升网格员服务水平。优化服务机制。“网格动态图”上墙，通过不同色块精准定位公共资源、基础设施、居民需求。社区成立网格工作室，定期发布“社区帮帮我”“社区需要我”“党建引领我”等基层治理项目，并采取“移动办公桌”、发放网格服务卡等形式，收集社情民意，真正把居民请进来，让网格员走出去，推动形成共建共享、协同共治的基层治理格局。