延庆区儒林街道康安社区党委“三亭”聚力 打造“家门口”的服务保障新常态
文章来源:北京组工网 作者:延庆区委组织部 发布时间:2024-10-08
儒林街道康安社区依托“红色港湾”党建品牌,深化党建引领,固化服务机制,定期围绕主题鲜明的“法治亭”“志愿亭”“议事亭”开展活动,做优做实“家门口”服务,不断提升社区法治、精治、共治水平。
法治“进家门”。社区党委充分发挥资源协调作用,联合儒林街道司法所、辖区签约律师,于每月15日在社区“法治亭”开展普法宣传。律师在现场以专业的知识和耐心的服务,分条分项为居民解答婚姻家庭、财产继承、劳动纠纷、消费维权等方面的涉法问题。儒林街道司法所协同跟进复杂案件,协助做好法律服务工作,为居民解决实际问题提供全方位、多环节的法律支持。今年以来,共解决法律纠纷3起,完成法律咨询50人次,居民运用法律武器维护自身合法权益意识显著增强。
志愿“我先行”。社区党委创新志愿载体,以“志愿亭”为平台,每月20日组织志愿者强意识、提技能、明责任。以“志愿亭”为宣传阵地,开展环保知识普及、养护绿地知识等活动,进一步增强居民和志愿者的绿色生活意识、文明意识。以“志愿亭”为培训基地,开展安全应急技能等培训,提高应急抢险技能,为服务保障提供技能基础。以“志愿亭”为指挥场地,在重大保障活动中,细化志愿者职能,突出志愿服务重点。志愿者团队以强烈的责任感,完成社区卡口、楼门规范等任务,展现服务热情与协作精神,为社区发展注入新动能。今年以来,已开展环保、安全等主题宣传15次,急救、手工艺制作等技术培训10场,参与志愿服务达200人次。
服务“解难题”。为深入居民生活,解答民生难题,康安社区践行“四下基层”工作制度,在“365入户”机制基础上,在议事亭开展“书记接待日”活动。每月25日,社区党委书记、社区民警和物业经理在社区议事亭集中接待居民,现场与居民共同商讨解决方案,给出处理意见;对复杂难题主动登记,进家门、敲心门,实地查看,协调有关部门加以解决。通过固化工作机制,逐步引导居民急事打电话、难题到亭子,分级处理居民需求的模式已初显雏形。今年以来,社区共收集民情民意140余条次,入户1300余户,24小时在位解决断电跳闸、下水管道堵塞等问题。
下一步,康安社区党委将继续用好党建阵地,做好民生服务,构筑宣传前沿,打开服务窗口,拉近社区与居民的距离,建强建优“红色港湾”党建品牌,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。