丰台区看丹街道“三化三提升”构建社区治理新格局
文章来源:北京组工网 作者:丰台区委组织部 发布时间:2024-07-24
丰台区看丹街道持续深化党建引领物业管理工作,围绕“三化三提升”,积极探索物业管理新模式,以“小支点”撬动社区治理“大格局”。
管理团队化,提升物业服务水平。充分发挥党建引领作用,用好议事协商平台,每月定期组织物业单位、业委会(物管会)就物业服务开展情况进行商讨,构建多方沟通机制,及时响应居民需求。同时,注重加强物业单位团队建设,通过定期考核、培训交流等方式,不断提高工作人员服务质效。
管理流程化,提升物业服务质量。通过“党建+物业”模式,引导物业单位建立规范化服务流程,根据实际需要科学绘制工程管理、清洁绿化等工作流程图,并通过加强流程培训、建立流程档案和监控机制等方式,有序推进民生服务项目实施,实现社区物业服务由“有”向“优”转变,切实提升社区居民幸福生活指数。
管理高效化,提升物业服务效率。用好党员先锋岗、居民志愿者、社区楼门长等资源,监督督促物业单位科学调配人力、物力,定期完成工作评估和绩效考核,进一步完善物业服务;创新运用现代化服务技术,实现物业管理的信息化、数字化、网络化,不断提高物业服务现代化水平。