近日，东城区安定门街道成立“安定家园”矛盾纠纷调解中心，作为推动基层社会治理体系和治理能力现代化的重要抓手，以坚持和发展新时代“枫桥经验”为指引，秉承“党建引领多元参与”工作理念，设有人民调解室、公共律师接待室、信访接待室、心理咨询室、联合会商室等配置，吸引聚合基层法院、公证、律师、调解员、心理咨询师等社会志愿资源，聚力开展人民调解、公共法律、信访等服务。

整合调解资源，联动化解纠纷。要以调解资源大整合，调解体系大健全，调解机制大联动，调解职能大提升为主要目标，积极创新联合联动办公、联合联动办事、联合联动接访、联合联动调处人民内部矛盾纠纷排查化解服务模式。

创新工作模式，夯实基层治理。要全面构建大信访、大排查、大调解的工作格局，在街道设立矛盾纠纷调解中心，在社区居委会健全人民调解委员会，在小区、平房院健全以楼门院长为首的民调小组或信息员，从而形成一级中心二级组织三级网络，纵向到底、横向到边，不断提升基层治理效能。

凝聚工作合力，狠抓工作落实。要切实增强做好矛盾纠纷调处工作的责任感和紧迫感，坚持上下联动、部门联手，形成相互促进的矛盾纠纷多元化解平台，把矛盾纠纷排查化解的各项工作落到实处。下一步，“安定家园”将聚焦“接诉即办”重点难点问题，大力推动公共法律服务和基层治理深度融合，扎实推进辖区纠纷多元化解体系建设，为辖区群众提供全覆盖、全领域、全过程的优质服务，同时，作为居民服务窗口，强化预警预判预测，推动“接诉即办”向“未诉先办”延展升级。