为强化党对新兴领域的领导，巩固深化海淀区“五强三联五融入”新就业群体党建工作模式，海淀区西三旗街道持续提升“旗小帮”志愿服务队品牌影响力，充分发挥新就业群体“移动探头”“社区熟人”的工作优势，探索开展基层治理 “随手办”系列活动，尝试从“小切口”解决基层治理的“大问题”，从“小题目”做好社会服务的“大文章”。

社区巡逻“随手拍”

清缘西里社区书记于智慧介绍说,社区楼多人少，网格员一栋栋楼巡查效率低，纳入网格系统“旗小帮”就成为社区的“千里眼”，我们就能更快处理问题，做到未诉先办。目前 “旗小帮”以“照片+定位的形式”累计提供楼道堆物堆料、卫生死角、楼道灯或路灯不亮等有效问题线索300多条，包括单车乱停、树挂污染、电缆垂落、水管破裂等线索50多件，助力城市管理精细化。

安全隐患“随手报”

快递小哥每天穿梭在园区、楼宇之中，哪脏乱，哪有安全隐患，他们可能会第一时间发现，旗领·建金党群服务站将“旗小帮”正式纳入园区、楼宇管理，号召小哥们注重观察重点领域消防、治安、飞线充电、井盖缺失或错位等安全隐患，发现问题苗头及时报告。“旗小帮”顺丰小哥在送快递间隙排查出休息区墙体破损、电梯故障等安全隐患20余件并及时报备，将安全隐患遏制在萌芽状态，把好楼宇、社区安全关。

街区环境“随手清”

公元九九商务楼宇党群服务站以外卖驿站为抓手将“旗小帮”纳入街区网格治理，号召骑手维护好街区环境。对于单车乱停乱放堵塞消防出口的问题则随手摆好，对于少量的、易于搬运的垃圾废物则随手清理，而大量、难搬运的垃圾废品则通过“随手拍”反映给楼宇并组织集中清理。已组织饿了吗、美团、顺丰“旗小帮”10余次街区、楼宇、社区卫生清扫、桶前值守和单车摆停工作。

文明风尚“随手宣”

新就业群体一直活跃在大街小巷，随着小哥们配送的包裹和外卖走进千家万户，“旗小帮”“随手宣”成为楼宇、社区拓宽宣传覆盖的新探索和新实践，目前宝盛里社区共有20余名“旗小帮”“随手宣”志愿者，化身文明风尚的“宣传员”，累计发放宣传资料300余份。30余名美团小营站骑手、永泰园一社区京东小哥挽起衣袖，积极参加无偿献血活动，用实际行动践行“公益有我，小哥先行”的使命担当，成为一张 “动”起来的宣传名片。

意见建议“随手写”

自推行小哥“随手办”系列活动以来，围绕安全、规范、服务、治理四个层面，共收到来自顺丰、京东、中通、美团、饿了吗等9个站点40余名 “旗小帮”志愿者积极向楼宇、社区献言献策。为更好服务新就业群体，发挥新就业群体工作的优势，参与基层治理提供了有力支撑。

社会治理和公共服务点多面广，通过兼具“速度、温度和力度”的“旗小帮”善举，小哥们从“城市探头”和“社区熟人”的视角出发，从旁观者积极转变为参与者，成为参与社会治理、提升公共服务、共筑美好家园的“新力量”，打开了基层治理共治共享共建新局面。

下一步，西三旗街道将继续以暖心服务和特色活动为抓手，以积分管理为主线，以网格员+副楼长工作为重点，形成新就业群体参与基层治理的有效路径，持续激发 “新力量”的治理潜能和参与力度，打造具有西三旗特色的新兴领域党建品牌。