房山区税务局围绕落实落细非公企业税费优惠政策，以“三精准”优化税费服务措施，打好政策惠企和便民服务“组合拳”，为非公企业纾困解难，不断激发市场主体活力。

税惠政策“精准”投递。建立民营企业、高新技术企业钉钉群，举办个税线上培训，通过税企双方“互动式”交流，针对企业在办税过程中发票审批、进项税抵扣、信用等级等困惑进行解答，及时解决纳税人在办事过程中遇到的各类难题。在区局小呼中心设置“热点问题咨询专线”，由所得税科业务骨干对纳税人咨询的企业所得税相关问题进行连线解答，为纳税人提供专业准确的业务咨询，并在开放日活动结束后，对来电人反馈的焦点问题形成专题解答，通过微信公众号进行广泛宣传。同时，开展“我为纳税人、缴费人办实事”税收政策培训会，围绕优化营商环境举措、增值税优惠政策等进行讲解，共有涉税中介机构代表、企业代表30户参加，进一步将政策红利直接送达企业。

企业难题“精准”收集。坚持多沟通、多走访、多联动，定期开展“点对点”问需式走访及创新运用视频连线等方式进行“云走访”，及时掌握企业面临的现实问题，提供更为“精准”的政策辅导。如，开展线上“云走访”市人大代表活动，详细询问并听取园区企业在疫情防控期间的经营情况以及遇到的税收难题，进行现场解答，并安排专人做好后续跟进工作，为企业在吃透减税降费政策、报税便利化等方面提供了诸多帮助。同时，联合区工商联举办“税收惠民办实事，深化改革开新局”税企座谈会，邀请辖区10户重点企业法人或财务负责人参与座谈，向企业介绍优化营商环境工作的开展情况，并征询企业代表就税务部门提升纳税服务水平、优化营商环境的意见建议，得到企业代表一致欢迎。

惠企措施“精准”落实。大力落实个税汇算清缴、税款手续费退付、个人股权转让跨部门联办等惠企政策，全面推行缴费业务“一户、一站、一次”便捷服务，不断提升服务质效。建立数据互通机制，进一步加强与区水务局、区人防办等部门沟通联系，不断完善多元化缴费体系，极大减少了企业缴费时间。助力春季郊区旅游回暖，对区域5大主题10条特色旅游线路景区推出税收服务套餐，帮助企业享受税收减免10.6万元，同时，根据企业需求及时调增发票数量，以政府买单形式为山区农家乐、民宿、餐饮等个体工商户、企业免费配送发票，共为2463户企业免费寄送发票，为纳税人节省费用6.29万元。此外，对已入库且需退付“三代”税款手续费的企业，通过电话、短信等形式通知提醒，并积极引导纳税人通过网上申请办理退付手续费，截止目前，共申请退付手续费6868户，退付金额1725.81万元。