为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，助力非公企业发展，房山区政务服务管理局创新运用“5G+区块链+AI”技术着重打通审批环节存在的技术壁垒，解决企业、群众办事的堵点、痛点，提升了非公企业和群众办事的满意度。

一是高效共享、安全传输。为了使办事流程更加高效、数据传输更加安全，区政务服务管理局积极主动完成了与北京市电子签章应用系统的对接。目前，全区共刻制电子印章166枚。同时，搭建完成电子证照管理平台，设计完成电子证照卡包，以垃圾消纳备案表为场景的电子证照、证照验真场景落地。

二是人工智能、“六智”为核。依托人工智能技术，打造智检、智搜、智问、智办、智审、智监六大平台，为企业群众办事提供便捷服务。智检：能够对电子证照进行自动智能验真。智搜：能够引导企业群众自助办理业务。智问：智能客服能够解答企业群众办事问题，目前，已在个人不动产交易场景中实现454个问题的智能解答。智办：搭建完成人工智能驱动引擎，通过移动端就能够提交办理相关业务，目前已上线84个事项。智审：启动试运行存量房交易场景，目前运行情况良好，智审合格率为100%。法人间不动产交易应用开发基本完成，包含商铺交易、车位交易、酒店交易、金融安全产业园不动产交易和高端制造业基地不动产交易五个场景。智监：能够对网上办事时限进行监控和预警，构建跨系统、跨网络的好差评“智监”体系。

三是数据上链、服务加码。“24小时智能自助服务”提供了办事指南和帮办申请服务，非公企业可获取专业指导，顺利完成业务的填报申请和资料的线上递交；还可以通过远程视频与帮办专席确认材料的准确性，经帮办专席确认后，将材料以邮寄或窗口交件形式（后续还将开通箱柜投递）送达房山区政务服务中心综合窗口。业务审批完成后，办理结果可通过邮政快递送达非公企业。目前，“5G+远程帮办”服务累计办理7100余件业务，收到锦旗18面，表扬信224封。

下一步，房山区政务服务管理局将继续充分利用区块链数据共享、5G网络覆盖等优势，推动政务服务线上从“网上可办、网上深办”向“全程网办、全网通办”纵深发展，线下从“一窗受理”向“5G+区块链+AI”智慧政务服务跨越，为非公企业提供服务便利，不断推进“一区一城”新房山高质量发展。