石景山区八角街道古城南里小区属于老旧小区，长期处于失管状态，道路破损坑洼，公共空间环境脏乱，群众诉求居高不下。为提高小区居民生活环境质量，解决百姓的房前屋后事，石景山区八角街道坚持以党建引领推动社区治理实现“一减两加”，不断提升居民生活幸福感和满意度。

前端根治，降低居民举报量。将“办公桌”搬到居民家门口，建立“日走访，周办理”工作机制，专职干部每日走进社区、发现问题、听取民意、询问民情，深入了解居民的需求，每周集中总结、汇报办理结果，对疑难杂症问题召集物业负责人、楼门组长、居民代表进行会商，切实解决好路灯照明损坏、大件垃圾堆积等居民身边事儿，推动“接诉即办”向未诉先办、主动治理转变。

居民自治，增加社区凝聚力。坚持党建引领，结合“垃圾分类”“爱国卫生运动”等重点工作，由街道党工委牵头，社区书记带头，号召街道、社区干部与志愿者、社区居民等共同参与、维护、改造社区生活环境，将百余平方米的闲置空地栽种1000余株月季打造成社区花园，绘制冬奥元素彩绘美化楼门及墙体，齐心协力扮靓家园。

多元共治，提高问题解决率。充分发挥党建协调委员会桥梁纽带作用，组织物业企业、产权单位、私营企业等多方力量参与社区共治，多次召开地区治理座谈会了解情况、协商问题、提出解决措施，有力推动社区电力改造、电动汽车充电桩安装等问题快速落实，实现案件诉求量下降75%。