石景山区苹果园街道聚焦增强社区快速反应、精准落实、服务群众的能力，坚持党建引领优化网格治理，将社情民意尽收“网”中，“零距离”为居民提供服务、解决难题。

做小治理单元。针对原有网格管辖范围广、难度大的问题，对辖区18个大网格进行再细分再优化，科学设置51个微网格，覆盖地区所有住户及七小门店等，发挥好微网格区域小、户数少、易参与的优势，确保服务更高效、治理更精细。

做强工作队伍。成立由25人组成的专职网格员队伍，每人负责1-3个微网格，明确采集问题、政策宣教、便民服务等工作职责，定期开展培训，加强日常管理和监督考核，切实提高网格员能力素质和业务水平。

做大服务团队。以网格为支点，以网格员、社区干部为轴心，广泛吸纳在职党员、“老街坊”志愿者、居民代表等力量，共同组建党员群众志愿者服务队，及时收集民情民意、解决诉求矛盾，实现民情在网格汇聚、问题在网格解决。