按照市委“街乡吹哨、部门报到”改革要求，通州区积极深化研究制定“吹哨报到”绩效考评制度，充分践行以人民为中心的思想，走好新时代的群众路线。

主动服务，将考核的风向标导向群众。在考核对象上，实现了党群部门、政府部门、双管单位、乡镇、街道、公共服务部门的全覆盖。对一些涉及“吹哨报到”事项较少甚至可能不涉及的部门，要求部门树立主动服务基层群众意识，根据自己的部门工作内容，围绕基层治理的重点难点，建立主动服务基层报到清单并制定年度任务书。

满意度测评，将考核的话语权交给群众。考评内容上分为“吹哨报到落实”和“吹哨报到满意度”两部分。前者包括吹哨报到事项、主动服务基层两方面；后者由区“吹哨报到”牵头部门和第三方公司，重点围绕各部门工作开展情况,于每年底组织群众进行满意度测评，将群众满意度评价比重提升至50%，强化群众在考核中的话语权。

优上劣下，依靠考核的指挥棒服务群众。该考核体系在设计上更加注重过程考核，依托区网格指挥中心的12345非紧急救助机制和事件处理信息化平台，实现吹哨事件的发起、接单、办理、反馈、评价、统计、分析全程闭环式管理和电子化留痕。同时成立由区纪委区监委、区委办、区委组织部、区政府办等8个部门组成的区绩效考评管理工作领导小组，加强结果运用，将考核结果与部门和个人的年度评优、奖金发放、职务晋升联系起来，充分发挥考核指挥棒作用，激发各级干事创业新动能，进一步提升服务群众的意识和水平。