一是建家园，打造规范化服务格局。建立“一站式”服务大厅，对社会救助、计划生育、社区文化、劳动就业等10类服务事项进行集中办理，实现“一个窗口受理、一站式办公、一条龙服务”。同时，完善社区干部值班制度，确保服务大厅一岗一人，方便社区居民办理各类服务。

二是连家亲，组建专业化服务队伍。针对老旧社区无物业管理难题，组建党员应急服务队。目前，服务队共有成员20人，累计处理居民突发事件3600余次。同时，建立党员志愿者服务队，分别与社区400多名空巢老人结对，坚持每月至少开展1次送服务上门活动。

三是定家责，建立制度化服务体系。推行党员服务承诺制、重大事项民主决策制、社区事务定期公开制等21项规章制度。成立党员代表议事会、居民代表议事会、社区事务监督管委会等6个社区管理组织，并分别明确工作职责。

四是聚家力，开展多样化服务活动。建设360多平米的文化设施，组建11支共460人的文体队伍，每年组织各类文体活动100余场。设置日间照料室，并配备电视、棋牌等设施，为社区空巢老人、残疾人提供服务。同时，通过开展“我为社区建设献一策”、文明楼院、好邻居评选等主题活动，激发广大党员居民的建设热情，提升居民的幸福感。