4月23日下午，海淀区以电视电话会的形式再次召开“接诉即办”专题调度会，对违法建设、私装地锁等相关工作进行集中调度，对群众诉求比较集中的问题再研究、再部署、再落实。区委副书记、区长戴彬彬出席会议并讲话，他强调，要认真贯彻落实市委市政府关于“接诉即办”工作要求，从百姓的需求出发想问题、做事情，解决百姓日常反映强烈的诉求，切实提升社会治理水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

会上，区城管执法监察局通报了全区私装地锁及违法建设工作办理情况；区住建委通报了施工围挡与施工扰民相关工作治理情况；区城管指挥中心通报了近期全区“接诉即办”工作情况。综合排名居于后位的街镇与委办局进行了发言，分析原因、提出整改计划。

戴彬彬指出，“接诉即办”工作机制是落实“民有所呼，我有所应”要求的具体行动，是打通民生服务“最后一公里”的有效举措。要变被动为主动，建立发现机制与防反弹机制，积极开展专项清理整治行动，切实做到言必行、行必果。宣传部门要围绕专项行动做好跟踪报道，形成舆论压力。要加强考核机制培训，充分发挥考核评价的“指挥棒”作用，真正做到有效解决百姓诉求。要坚持领导干部回访机制，形成常态，推动“接诉即办”成为一项日常工作机制。

近期，“一带一路”高峰论坛和北京世园会召开在即，戴彬彬还就做好相关服务保障工作提出要求，他指出，驻地街道与相关部门要做好安全保障工作，加强值班值守与应急处置，切实做到在岗在职，做好海淀区各项服务保障工作，确保“一带一路”高峰论坛和北京世园会等重大活动圆满召开。