南苑街道天悦佳苑社区充分发挥党建引领作用，面对群众身边的急难愁盼，社区党委高度重视，积极践行“未诉先办”服务理念，努力将更多群众的“忧心事”办成“暖心事”。

“挤”出空地建车棚 缓解停车难问题

在南苑街道天悦佳苑社区融寓槐悦小区，600余辆电动车是居民通勤、买菜、接送孩子的“刚需”出行工具。可小区仅5个充电车棚，难满足居民充电需求，“充电难”成居民日常困扰。更棘手的是，部分居民将不充电的电动车长时间占用充电车位，有的甚至一占两三天，导致需充电的居民寻位难，邻里常因抢车位、劝挪车争吵，矛盾严重时还需报警，破坏了小区和谐氛围。

解决停车充电难题刻不容缓，但小区公共空间紧张，绿地受保护、消防通道碰不得，找合适车棚建设点位成最大阻碍。天悦佳苑社区书记、副书记带领工作人员多次实地勘察，最终在两栋楼间角落“挤”出空地。

点位确定后，社区迅速推进建设，首先对接住房保障中心，沟通车棚结构安全、是否符合规划，明确后期维护与卫生清扫责任，同时联系3家施工单位比价，选经验丰富的团队，敲定车棚高度、地面硬化后铺防滑垫等细节，同步整理材料申请专项建设资金，跟进审批流程、核对报批文件，确保合规。施工期间，工作人员还现场监督，及时协调问题。

半个月后，可容纳50余辆电动车的新车棚投用。丰台区住房保障中心加装防护栏和高清监控，筑牢安全防线。车棚投用当天，社区在各楼栋居民微信群宣传，附新车棚实景照，告知点位及“不占充电车位、不在棚内堆杂物”等注意事项。如今，小区抢车位争吵少了，居民在充电区有序充电，闲置车辆放临时停放区，车棚内外井然有序。

未来，南苑街道将持续关注百姓“小事、难事”，进一步深化为民服务的内涵，全面提升辖区居民的生活幸福感与归属感。把“为民办实事”办到群众心坎上，全力打造更有温度、更宜居的社区生活环境。

社区物业联动破解雨天积水难题

“以前下大雨，门口积水能漫到脚踝，推婴儿车得挪着走，现在改造完，再也不用担惊受怕了！”融寓槐悦小区居民看着畅通的出入口，甚是满意。

南苑街道融寓槐悦小区的唯一出入口地势低于周边路面，且排水管道受历史施工条件限制与长期使用影响，已出现变形堵塞。每逢雨天，雨水难以及时排出，积水成了居民出行的“拦路虎”：小雨时积水漫脚，居民需踮脚找“落脚点”；大雨时积水更深，有人得脱鞋光脚走，还易滑倒。早晚高峰，送学、上班居民在门口扎堆，拥堵与安全隐患并存，居民日常出行受困扰，解决积水问题成为大家共同期盼。

此前，每逢大雨，天悦佳苑社区及物业工作人员都会冒雨现场督导疏通排水管道，但这种方式治标不治本，雨量大时积水问题仍反复。为彻底解决民生难题，天悦佳苑社区书记多次与天恒物业沟通协调，共同研讨整改方案。随后，小区门口积水改造工程动工，施工团队仅用6天就完成施工：不仅更换了变形旧水管，还额外增设一根新水管，“双管齐下”大幅提升排水能力。

工程完工后不久，一场大雨检验了改造效果。当天强降雨持续，改造后的排水管道全速运转，雨水快速排净，小区出入口无积水，居民出行恢复顺畅，积水难题彻底解决，获居民一致好评。

未来，南苑街道将坚持以人民为中心的发展思想，结合“我为群众办实事”实践活动，持续推进解决好群众的身边事、烦心事、揪心事，以实际行动不断提升辖区居民的安全感、幸福感和满意度。